#input [SCRUM MASTER'S LANGUAGE 言葉遣いこそ最強の武器 - Speaker Deck](https://speakerdeck.com/kawanotron/scrum-masters-language-yan-xie-qian-ikosozui-qiang-nowu-qi) [[🗃️ファシリテーション]]をする上で参考になりそうなので 📝 ## 背中を押して一歩前進を促す言葉 ### リフレーミングを促すとき - 全部揃わないと進めない、本当にそうですか？ ### 大事なタスクが忘れられているとき - 〇〇どうなっていますか？ - これ放置して大丈夫ですか？ ### 一人で考え込んでしまっているとき - みんなはどう思ってるんですかね？ ### 沈黙になったとき - この沈黙はなんですかね？ - 今どういうことを考えていますか？ - 悩んでいることはなんですか？ - 前進できそうですか？ - 前進するにはどうしたらいいと思いますか？ ## ちょっと立ち止まってもらう言葉 ### 異論 & 意見を求めたいとき - 気になることはありますか？ ### チームの判断が楽観的に思えるとき - 楽観的に見てませんか？実際どうですか？ - 今のまま進めて大丈夫ですか？ - むきなおりします？ ## 学びを促す言葉 - 具体的にはどういうことですか？ - どうしてそうなったと思いますか？ - 次に同じことがあったらどうしますか？ - 〇〇さんがいないとしたらどうでしたか？ - 他の人はどうおもってましたか？ - ここから学べることは何かありますか？ ## 大事なことを伝えるとき - 私達/チームにとってどうですか？ - 顧客にとっての価値ってなんですかね？