#Link [リモートワークにおけるファシリテーションの方法論[増補版]_COPILOT - Speaker Deck](https://speakerdeck.com/copilot/remote-facilitation) [[🏢コパイロット]] [[🗃️リモートワーク]]時の[[🗃️ファシリテーション]]のhowが色々載っている ## [[🗃️ファシリテーション]]概論 [[🗃️ファシリテーション]]で意識すべきこと - 人数を絞る - コミュニケーションを小分けする - 議論のための前提、情報を揃える - とにかく言語化 - 判断を明確にする - 人数を絞る - 意思決定者を明確にする - 全員賛成を求めず、明確な反対がない限り、意思決定者の判断で合意する - 💭圧倒的にこれができていない。全員の賛成を求めて、時間がかかりがち。 - コミュニケーションを小分けにする - 意思決定したいことを小さな単位に切り分け1つずつ結論を出していく - とにかく言語化 - 何かしらのドラフトを持ち寄る - 粗くてもいいから、何かしらの言語化したアジェンダを、持ち寄る - 判断を明確にする - 判断できないこと、できなかったことを明確化する ## ミーティングの[[🗃️ファシリテーション]] - web会議をする際に意識すると良い4つのポイント - 話さないで済むのが最高の会議 - 会議のアジェンダを設計する - ラフでも良いので叩き台を作る - web会議ツールだけに期待するな - 会議ツールと同時にチャットツールを使う - リアクションが薄いことを恐れるな - 参加者全員で、会議を一緒にファシリテートしよう - 会議アジェンダとして定義すべき要素(必須) - アジェンダタイトル(何を議論したいか) - ゴール(議論が終わった時にどういう状態にしたいか) - 何分(議論をどの程度行うか) - 〇〇についてというアジェンダはやめる - あるべき姿: 議論が終わった時にどのような状態になっていたいのか - 完了の定義: 議論が完了したとして良い条件は何か？ - アウトプット: 議論が完了時に目視可能な出力物は何か？ - 💭話は違うけど、[[🖇️タスクに「〜対応」という名前をつけるのを避けたい理由 - kymmt]]と言っていることは似ている。 - どんなに粗くても叩き台を用意する - 💭これは最近できている。[[🗃️受け入れ基準]]の準備とかやっておくとスムーズにチケットを詰められる。 - ファシリテーター1人で頑張らない。 - 参加者全員でマネジメントし、作り上げていくもの。 - 💭大事。ファシリ担当の人に任せがちになるけど、この意識をちゃんと持ちたい。 - とにかく議論を可視化する - 良い議事録 = 良い[[🗃️マネジメント]]に直結する - MTG後に迷子にならないようにする - 良い議事録とは何か？ - 決定事項が明確 - アクションに対して、誰がいつ、何をするのかが明確 - 決定していないことが明確になっている - 💭決定していることはちゃんと明確にしているけど、ここはあまりできていないかも。 - 議事録を1ファイルに継ぎ足していく - 過去の議論を参照しやすい - 良い会議、プロジェクトにするために、メンバーの率直な気持ちを集めることが大事 - 一方で、対面の会議よりわがままになっていい - 一旦、これで進めさせてもらいますね〜 - xxxについては、xxxさんお願いしますね - 決める人と、決めることが明確になっていればMTGで結論が出なくても判断を一任しても良い - 💭これも良さそう。合議制だと時間がかかるので、どんどんこういうムーブしたい ## [[🗃️プロジェクト]]の[[🗃️ファシリテーション]] - どのような[[🗃️マネジメント]]が求められているのか？ - わからない中でも仮説を立案する - 立案した仮説をスピーディーに意思決定する - [[🗃️意思決定]]したものを実行しながら、[[🗃️仮説検証]]する - [[🗃️プロジェクト]]のストーリーを描く - ゴールと[[🗃️マイルストーン]](期日、あるべき姿)を描く - [[🗃️プロジェクト]]を始める時に大切なのは、問い直されにくい前提や価値観を確認すること - [[🗃️プロジェクト]]として確認しておくべき、前提や本質的な論点・問いを共有すること - 会議を[[🗃️プロジェクト]]のリノベーション(再構築)の場とする - 会議の頻度を2倍にして、時間を半分にする。 - 💭これできると良さそうの気もするけど、提案はしにくい感じがある - 必要なことは会議の最適化。何でも短縮すれば良いと言うものでもない。 ## 組織の[[🗃️ファシリテーション]] - 組織は、その組織に関わる人たちのために<共通言語>を創造し続ける必要がある - 組織の意味、価値は人や[[🗃️プロジェクト]]が力を発揮する<土台・環境>として機能する必要がある 1. 話す場 2. 共通認識 3. 学習・成長するための環境・場づくり - 1-3が連動することで仕事がしやすく成果が出しやすくなる。 - 話す場 - プロジェクト内外問わず共有して、お互いの理解を深めるのが大事 - プロジェクト内 - 朝会、振り返り - プロジェクト外 - [[🗃️1on1]]、読書会、食事会 - アジェンダのない雑談も大事 - 意識すべきこと、「情報量を揃える」 - 議事録、お金、各自の想いや考え - 当たり前の言葉こそ、言語化する - 誤解やずれを生みやすい - 会議体と、ロールを明確にする - どの会議で、何を意思決定をするのか明確にする - どのロールが何を担うのかを明確にする - 組織的意思決定(Yes-No)を明確にする - 判断が間違っていることが問題ではなく、曖昧な状態にしてしまうことが問題 - 💭胸が痛い・・・ - 組織課題を提起して、改善していくための仕組み - 感知 - 各自が感じている違和感などがあれば、それを指摘共有できる場 - 組織的に対処すべきことを感知できる - 解決策の対話 - 感知したかだいを解決するための場 - 解決策に対して対話ができるばが不可欠 ## 通しての感想 💭会議の[[🗃️ファシリテーション]]の話だけでなく、組織や[[🗃️プロジェクト]]のはなしに昇華されていて、良記事すぎる。 組織として曖昧な状態を防止すると言うのと、会議体やロールの役割を整理するみたいなのは効果がありそうだと思った。