#Link [スプリント中の障害や割り込みはどう管理すればいいでしょうか？ | Ryuzee.com](https://www.ryuzee.com/faq/0083/) [[🗃️スプリント]]内の[[🗃️システム障害]]や[[🗃️割り込みタスク]]はどう扱えばいいのかが悩んだので調べた。 [[👤吉羽 龍太郎(ryuzee)]]さんの回答 - まず[[🗃️スクラムチーム]]全員が把握しておく必要がある >障害や割り込みが来た時点で、プロダクトオーナーと相談する。対処するかどうかはプロダクトオーナーが最終判断する（もちろん判断できるだけの情報を開発者は提供しなければいけません）。このとき対処のためにプロダクトバックログアイテムを追加することもある >あらかじめ障害や割り込みが起こることを前提として、一定のキャパシティ（例えば10%の時間）を確保しておき、それを考慮した計画を立てる。レトロスペクティブなどで改善を行う（根本原因を見つけて対処する）ために、いつどんなことが起こったのかは記録しておくこともある 💭一定のキャパシティをとっておいても振り返りでそのことに触れられないことになるので、ちゃんと振り返られる仕組みが必要そう。