#Book ## 12.1 スパイとゲートキーパー - 否が応にもセンシティブな情報にアクセスできてしまう - スパイになってはいけない - 情報の所有者の許可なく情報を入手しようとしてはいけない - 別のグループの利益のために情報を入手しようとしてはいけない - 詐欺的な手段で情報を入手しようとしてはいけない - マネージャーとして、ゲートキーパーの役割を務める必要がある - どのグループにどんな情報を渡すかを決めること - その情報をいつ共有するかを決めること - その情報をどのように組み立てるかを決めること - 情報を扱うときに従うルール - ヒポクラテスの誓い - 危害を加えないこと - ゴールデンルール - 他人からしてもらいたいように他人を扱うこと ## 12.2 必要十分な情報を共有するには - 悪い情報を届ける - 透明性を持って、センシティブかつ思いやりを持って届けられなければいけない - 共感と誠実性を持って、人間味のあるやり方でどう情報を届けるのか。 - 倫理を考慮することも重要 - より高い透明性へ - 基本的には、透明性が高い状態はいい - 現代の[[🗃️マネジメント]]は、[[🗃️ファシリテーション]]、共感、寛容性、率直性のことである - 透明性が、一貫性と公正性をもたらす - センシティブな情報の種類 - 報酬 - パフォーマンスの問題 - 会社の大きな変革 - まとまっていない時は、まだ伝えるべきではない - 余剰人員の削減 - 機密情報の共有方法 - 完全機密 - 誰にも知られてはいけないもの。人員削減など - 密閉箱 - 誰もがそこにあることを知っているけれど、何が入っているかはわからない - 例) 給与交渉が行われているけれど、互いの給与もプロセスが終わるまで知らない - 開放箱 - 広く共有できるもの - 一貫性を保つ - センシティブな情報を与えられると、誰かに共有したくなってしまう - 無意識のうちに、秘密を打ち明けることで調和した関係を作ろうとするかもしれない - 情報を共有すべき状況 - その人やその人の仕事に関連がある時 - その人に知る理由がある時 - そのさきの会話を進められるなど、あなたと相手にメリットがある時 - 知る必要があるものだけ共有する時 - センシティブな情報を秘密にしておけると信頼できる時 - 開放箱の情報は広まるべき。 - 密閉箱のカテゴリを正しく理解すること - 密閉箱の情報の存在は、それを知っているとみんなの役に立つ場合に限って周知すべき - ただし密閉箱の情報の全容を公開してはいけない - ループに入れておく - チームを適切な情報のループに入れておく戦略がある - 週次で自分が取り組んでいて、面白そうな情報を伝える - チケット化した仕事以外に何に取り組んでいるのかを簡単に話す - スタッフが実情を知っているようにする - 自分に事実調査のミッションを与える - ビジネスの最前線や、他のチームで何が起こっているのか調べる ## 社内政治 - 政治をうまく使う - 誰が意思決定をするのか？誰が影響力を持っているのか？同じような考える親しいグループにいるのは誰ですか？それに対抗する派閥は誰か？それを前もって把握しておくことが大切。 ### コンセンサスを作る - 最初は、小さく非公式に始める - 一緒に旅に付き合ってくれるできるだけ多くの人を集めることが重要 - 経験や影響力があって、問題にすぐ近いところにいる人たちと雑談することが始める - 💭確かに、雑談から動き出せることって多いから、これは意識したい - 雑談がうまくいったら、幅広く知らせることができる - 最初に話をした人が努力を支持してサポートできること - 提案であること - 提案したことに、貢献できる機会がいつでもある感じてもらうことでコンセンサスを作る ### 自分自身でいる - 一貫して、自分自身でいる必要がある - 誰かのふりをしたり、いい印象を与えようとして芝居を打たない - 常に寛容で、透明性があり、敬意を持ちながら批判的で、自分の立っている場所に確信を持つ - 間違えていたら、受け入れる。異議を受け入れ、イニシアチブを委任する - 💭敬意を持ちながら批判的という、批判的になれるかがちょっと自信ない - 反対とコミット - コンセンサスは得られなくても、決定が確定したら、決まったことに従うこコントロールを手放すと